Wiederherstellen-Backup auf Apple-Geräten ausgegraut? So beheben Sie das Problem

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Von Johanna Bauer

2025-04-23 / iPhone Übertragung

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Manchmal stellen Sie beim Versuch, Ihr iPhone über iTunes zu sichern oder ein Backup wiederherzustellen, fest, dass die Option „Backup wiederherstellen auf Apple-Geräten ausgegraut“ ist. Das kann besonders frustrierend sein, wenn wichtige Daten wiederhergestellt werden müssen. Dieses Problem tritt in der Regel aufgrund falscher Einstellungen, veralteter Software oder Verbindungsprobleme auf.

Aber keine Sorge! Es gibt einfache Lösungen, mit denen Sie die Backup-Funktion wieder zum Laufen bringen. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen unkomplizierte Wege, um das Problem zu beheben und Ihr iPhone-Backup problemlos wiederherzustellen – einschließlich Tipps zum backup von iCloud löschen, wenn der Speicherplatz knapp wird.

Warum ist die Option „Backup wiederherstellen“ in iTunes ausgegraut?

Wenn Sie versuchen, Ihr iPhone auf einem Windows- oder Mac-Computer mit iTunes zu sichern, kann es vorkommen, dass die Schaltfläche „Backup wiederherstellen“ ausgegraut ist. Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten und es erschweren, Ihr Gerät zu sichern oder ein Backup wiederherzustellen. Hier sind die häufigsten Ursachen:

Veraltete iTunes-Version

Eine ältere Version von iTunes kann zu Kompatibilitätsproblemen führen. Ein Update auf die neueste Version behebt dieses Problem in vielen Fällen.

iPhone wird nicht erkannt

Wenn Ihr Gerät nicht erkannt wird, überprüfen Sie fehlerhafte USB-Kabel, eine veraltete iOS-Version oder Treiberprobleme. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone in iTunes angezeigt wird.

Aktivierte Einschränkungen

Elternkontrollen oder systemseitige Einschränkungen können Backup-Optionen blockieren. Deaktivieren Sie alle Einschränkungen unter „Einstellungen > Bildschirmzeit“, um wieder Zugriff zu erhalten.

Unzureichender Speicherplatz

Wenn der Speicherplatz auf Ihrem Computer voll ist, kann iTunes kein Backup erstellen. Schaffen Sie freien Speicherplatz, bevor Sie es erneut versuchen.

iTunes-Synchronisierung läuft

Wenn iTunes gerade eine Synchronisierung oder einen anderen Vorgang durchführt, ist die Wiederherstellungsoption möglicherweise nicht verfügbar. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Schwache Internetverbindung

Eine instabile Internetverbindung kann die Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen beeinträchtigen. Sorgen Sie für eine stabile Verbindung, bevor Sie fortfahren.

Beschädigte Backup-Dateien

Wenn ein unvollständiges oder manipuliertes Backup vorhanden ist, kann iTunes dieses möglicherweise nicht erkennen. Das Löschen der beschädigten Sicherung und das Erstellen eines neuen Backups kann dieses Problem beheben.

Falsches USB-Kabel oder -Port

Ein inkompatibles oder defektes USB-Kabel kann den Backup-Vorgang verhindern. Verwenden Sie immer ein Apple-zertifiziertes Kabel für eine stabile Verbindung.

Tenorshare iCareFone

Mit iCareFone wird die Verwaltung Ihrer iOS-Daten zum Kinderspiel – sichern, wiederherstellen und optimieren Sie Ihr Gerät mit nur wenigen Klicks und genießen Sie sorgenfreie Nutzung.

Wie Sie das Problem „Backup wiederherstellen ist in iTunes ausgegraut“ auf Apple-Geräten unter Windows und Mac beheben

Wenn die Option „Backup wiederherstellen“ in iTunes ausgegraut ist, bedeutet das, dass iTunes das Sichern oder Wiederherstellen Ihres iPhones verhindert. Ursachen können veraltete Software, Probleme bei der Geräteerkennung oder Speicherplatzmangel sein. Zum Glück gibt es einfache Lösungen für dieses Problem.

Methode 1: Die schnellste Lösung zur Wiederherstellung eines iTunes-Backups mit iCareFone

Tenorshare iCareFone ist ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Tool, das speziell entwickelt wurde, um Probleme mit iTunes-Backups und -Wiederherstellungen zu beheben. Wenn die Wiederherstellungsoption in iTunes ausgegraut ist, bietet iCareFone eine einfache Möglichkeit, iPhone-Daten ohne Fehlermeldungen zu sichern und wiederherzustellen.

Im Gegensatz zu iTunes, das aufgrund veralteter Software, Erkennungsfehlern oder Speicherproblemen fehlschlagen kann, ermöglicht iCareFone einen reibungslosen Sicherungs- und Wiederherstellungsprozess.

Das Programm ist mit allen iPhone-Modellen – einschließlich der neuesten Versionen – kompatibel und unterstützt verschiedene Datentypen. Ganz gleich, ob Sie ein vollständiges iPhone-Backup erstellen oder beispielsweise WhatsApp-Daten wiederherstellen möchten – iCareFone ist eine sichere und effiziente Lösung.

Schritte zur Wiederherstellung eines iTunes-Backups mit iCareFone

  • Laden Sie Tenorshare iCareFone auf Ihrem PC oder Mac herunter und installieren Sie es. Schließen Sie Ihr iPhone an und wählen Sie „Backup & Wiederherstellung“ aus dem oberen Menü.
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  • Wählen Sie die Datentypen aus, die Sie sichern möchten, und klicken Sie dann auf „Sichern“, um den Vorgang zu starten.
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  • Warten Sie ein paar Minuten, bis das Backup abgeschlossen ist. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr Backup sicher gespeichert.
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Methode 2: iTunes auf die neueste Version aktualisieren

Es ist wichtig, iTunes auf dem neuesten Stand zu halten, um einen reibungslosen Backup- und Wiederherstellungsprozess zu gewährleisten. Eine veraltete Version kann Kompatibilitätsprobleme, Fehler und die ausgegraute „Backup wiederherstellen“-Option in iTunes verursachen. Durch das Aktualisieren von iTunes werden Fehlerbehebungen, bessere Leistung und weniger Probleme beim Sichern oder Wiederherstellen Ihres iPhones sichergestellt. Befolgen Sie diese Schritte, um iTunes einfach zu aktualisieren.

Schritte zur Aktualisierung von iTunes unter Windows

Schritt 1: Öffnen Sie iTunes auf Ihrem PC.

Schritt 2: Klicken Sie auf „Hilfe“ in der Menüleiste.

Schritt 3: Wählen Sie „Nach Updates suchen“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

itunes nach updates suchen

Schritte zur Aktualisierung von iOS auf dem iPhone

Schritt 1: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareaktualisierung“.

Schritt 2: Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.

Methode 3: Stellen Sie sicher, dass das iDevice erkannt wird

Ein Grund für den ausgegrauten „Jetzt sichern“-Button in iTunes kann sein, dass iTunes Ihr iPhone nicht erkennt. Eine schwache Verbindung, unzuverlässige Geräteeinstellungen oder das Vorhandensein von Software, die Konflikte verursacht, können Authentifizierungsprobleme verursachen. Bevor Sie andere Alternativen ausprobieren, stellen Sie sicher, dass iTunes Ihr iPhone einwandfrei erkennt.

Beheben Sie das Problem mit dem ausgegrauten Backup wiederherstellen auf Apple-Geräten, das nicht funktioniert:

Schritt 1: Starten Sie sowohl Ihr iPhone als auch Ihren Computer neu. Ein einfacher Neustart kann kleinere Störungen beheben.

Schritt 2: Schließen Sie Ihr iPhone an und achten Sie auf das Pop-up „Diesem Computer vertrauen“. Tippen Sie auf „Vertrauen“ und geben Sie Ihren Passcode ein.

diesem Computer vertrauen

Methode 4: Überprüfen Sie den Speicher auf iCloud

Begrenzter iCloud-Speicher kann Backups verhindern und Probleme verursachen, wie das ausgegraute „Jetzt sichern“-Symbol. Ihr iPhone benötigt mindestens 50 MB freien Speicherplatz, um ein Backup zu erstellen. Wenn der Speicher voll ist, müssen Sie möglicherweise backup von iCloud löschen oder Ihren iCloud-Plan erweitern.

Speicher auf iCloud überprüfen

Schritt 1: Öffnen Sie die „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone.

Schritt 2: Tippen Sie auf „Allgemein“ > „Info“.

Schritt 3: Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher, um sicherzustellen, dass genügend Platz vorhanden ist.

Schritt 4: Wenn der Speicher knapp ist, sollten Sie in Erwägung ziehen, alte backup von iCloud löschen, unnötige Fotos oder Apps zu entfernen oder Ihren Speicherplan zu aktualisieren.

Methode 5: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Eine schwache oder instabile Netzwerkverbindung kann dazu führen, dass die „Wiederherstellen“-Option auf Apple-Geräten ausgegraut wird. Wenn iTunes aufgrund von Netzwerkproblemen keine Verbindung zu Ihrem iPhone herstellen kann, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen dabei helfen, die Verbindung wiederherzustellen und das Problem zu beheben.

So beheben Sie das Problem:

Schritt 1: Öffnen Sie die „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone.

Schritt 2: Tippen Sie auf „Allgemein“, scrollen Sie nach unten und wählen Sie „iPhone übertragen oder zurücksetzen“.

Schritt 3: Wählen Sie „Zurücksetzen“ und tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

Schritt 4: Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und bestätigen Sie den Zurücksetzvorgang.

Schritt 5: Starten Sie Ihr Gerät neu, verbinden Sie sich erneut mit Wi-Fi und prüfen Sie, ob iTunes Ihr Backup ordnungsgemäß wiederherstellt.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Fazit:

Wenn das Problem „Backup wiederherstellen auf Apple-Geräten ausgegraut“ auftritt, ist eine zuverlässige Lösung Tenorshare iCareFone. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Ihr iPhone ohne die Einschränkungen von iTunes oder iCloud zu sichern und wiederherzustellen. Mit seiner hohen Erfolgsquote und der benutzerfreundlichen Oberfläche sorgt iCareFone für einen reibungslosen und problemlosen Prozess. Besonders dann, wenn Sie ein altes backup von iCloud löschen müssen, um Platz für neue Daten zu schaffen. Anstatt sich mit iTunes-Fehlern herumzuschlagen, bietet diese Alternative ein schnelleres und sichereres Backup- und Wiederherstellungserlebnis.

Laden Sie iCareFone noch heute herunter und beheben Sie Ihre Backup-Probleme – insbesondere dann, wenn Sie dringend ein altes backup von iCloud löschen müssen, um Speicherplatz freizugeben.

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